Planınızı iptal etme ve işletmenizi yeniden açma
Planınızı iptal ettiğinizde işletmeniz kapanır: siteniz yayından kalkar ve özel alan adınızın bağlantısı kaldırılır. Ödenen dönem için iade yapılmaz. Planı yalnız işletmenin sahibi iptal edebilir.
Planı iptal etme
- Panoner panelinizde Ayarlar > Plan sayfasına gidin.
- Sağ üstteki Planı iptal et'e tıklayın. Plan seçmeden denemedeyseniz düğmede Denemeyi iptal et yazar.
- İşletmeyi kapatma nedeninizi seçin, isterseniz bir not ekleyin ve Devam et'e tıklayın.
- Onaylamak için şifrenizi girin. Hesabınıza yalnız Google ile giriş yapıyorsanız e-posta adresinizi yazın.
- Planı iptal et'e tıklayın.
İşletmeniz ne zaman kapanır?
- Ödediğiniz bir plan varsa planınız dönemin sonuna kadar etkin kalır ve işletmeniz o güne kadar her şeyiyle çalışır. Plan kartında kapanış tarihi yazar; işletme o gün kapanır.
- Denemeniz sürerken bir plan seçtiyseniz işletmeniz deneme bittiğinde kapanır ve ücret alınmaz.
- Plan seçmeden denemedeyseniz işletmeniz hemen kapanır.
Kapanan işletmeyi yeniden açma
Kapanan işletmenin bilgileri 1 yıl boyunca saklanır. Bu süre içinde panele girdiğinizde Planınız iptal edildi sayfası açılır.
- Planınız iptal edildi sayfasında işletmenizin adresinin yazdığı işletmesini yeniden açın satırına tıklayın.
- Bir plan seçin.
- Ödeme ekranında kart bilgilerinizi girin ya da kayıtlı kartınızı seçin ve ödemeyi tamamlayın.